Emirates a anunțat că toate zborurile către și dinspre Dubai au fost suspendate temporar până duminică, 1 martie, ora 15:00 (ora Emiratelor Arabe Unite), din cauza închiderii multiple a spațiului aerian regional.
Compania aeriană a declarat că pasagerii care au programat călătorii în următoarele 72 de ore pot fie să-și rezerve un zbor alternativ către destinația dorită în termen de 10 zile de la data inițială a călătoriei, fie să solicite rambursarea biletului, potrivit Gulf News.
Clienții care au rezervat prin agenții de turism au fost sfătuiți să contacteze agenții, iar cei care au rezervat direct la Emirates trebuie să contacteze compania aeriană.
Emirates a îndemnat călătorii să verifice starea zborurilor lor înainte de a se îndrepta spre aeroport și să se asigure că datele lor de contact sunt actualizate prin sistemul de gestionare a rezervărilor al companiei aeriene, pentru a primi cele mai recente notificări.
Compania aeriană a declarat că monitorizează activ evoluția situației și coordonează acțiunile cu autoritățile competente. De asemenea, și-a cerut scuze pentru neplăcerile cauzate, subliniind că siguranța și securitatea pasagerilor și a echipajului său rămân prioritatea sa principală.
| Știri BVB