Numărul petițiilor la ASF, în creștere cu 58,29%, în 2020

În anul 2020, în cadrul Direcției Relații cu Publicul și Petiții ASF s-a înregistrat un număr total de 42.774 petiții și informări de neconformitate, în creștere cu 58,29% față de numărul total înregistrat în anul 2019, potrivit unui raport al Autorității de Supraveghere Financiară.

Acestea au fost repartizate astfel:

– 97,12% petiții și informări de neconformitate pentru piața asigurărilor-reasigurărilor;
– 1,97% petiții pentru piața pensiilor private;
– 0,40% petiții pentru piața instrumentelor și investițiilor financiare;
– 0,51% solicitări diverse care nu vizează aspecte aferente domeniului de activitate al
Autorității de Supraveghere Financiară (excedează competența A.S.F.)

În anul 2020, 55,62% din numărul total al petițiilor și informărilor de neconformitate au fost transmise de către persoane fizice, iar 44,38% au fost transmise de către persoane juridice.