Operatorul Distribuţie Oltenia menține suspendată activitatea Centrelor sale de Relații cu Utilizatorii din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea

Centrele de Relații cu Utilizatorii Distribuţie Oltenia din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea vor rămâne închise pe toată perioada stării de urgenţă declarată la nivel naţional. În această perioadă, consumatorii de energie pot primi informațiile de care au nevoie prin intermediul canalelor de comunicare alternative, potrivit unui comunicat de presă.

Compania precizează: “Distribuție Oltenia pune la dispoziția consumatorilor de energie electrică din aria sa operaţională, următoarele canale de comunicare:

• Info Tel, apelând numărul unic 0800 500 000 – număr de telefon gratuit în orice rețea pentru semnalarea oricărui tip de întrerupere în alimentarea cu energie electrică, disponibil non-stop și numerele de telefon 0251 408 006, 0251 408 007, 0251 408 008 – cu tarif normal în rețeaua națională, la care, în afară de semnalarea eventualelor deficiențe, se pot obține informații comerciale de luni până vineri, în intervalul orar 08:00 – 16:00;
• prin email, la adresele:
      – relatiiclienti@distributieoltenia.ro pentru transmiterea documentelor din procesul de racordarea la rețeaua electrică;
        – distributie@distributieoltenia.ro pentru orice alte informații și solicitări privind activitatea de distribuție a energiei electrice.
• prin completarea formularului de înregistrare a sesizărilor https://www.distributieoltenia.ro/ro/sesizari-form

De asemenea, prin accesarea website-ului oficial, www.distributieoltenia.ro, în secțiunea dedicată (https://www.distributieoltenia.ro/ro/suport/intreruperi-anuntate.html) puteți afla detalii despre zonele în care întreruperea alimentării cu energie electrică este necesară în vederea executării lucrărilor de mentenanță și investiții în rețea de către operatorul de distribuție.

În continuare, echipele operative sunt pregătite să intervină prompt pentru remedierea oricăror deficiențe în alimentarea cu energie electrică în această perioadă. Mai mult, au fost dispuse măsuri suplimentare astfel încât, toate locurile de consum ale instituțiilor spitalicești, precum și cele unde au fost declarate persoane în carantină sunt monitorizate pentru asigurea continuității în alimentarea cu energie electrică”.