Șapte tendințe privind modelul de lucru hibrid (Work Trend Index 2021)

Microsoft (NASDAQ: MSFT) a anunțat ieri concluziile primului său raport anual Work Trend Index. Raportul este intitulat „Viitorul pieței muncii este reprezentat de mediul de lucru hibrid – Suntem pregătiți?” și dezvăluie șapte tendințe privind modelul de lucru hibrid cu care fiecare lider de afaceri ar trebui să fie la curent, pe măsură ce intrăm în această nouă eră a muncii, potrivit unui comunicat.

Raportul indică faptul că managerii ar trebui să reziste tentației de a vedea modelul de lucru hibrid ca pe ceva obișnuit, această tranziție impunând o regândire a ipotezelor cu care am fost obișnuiți.

„Alegerile pe care le facem astăzi ne vor influența organizația pe parcursul următorilor ani. Este un moment care necesită o viziune clară și o mentalitate orientată spre inovație”, spune Jared Spataro, Corporate Vice President Microsoft 365. „Aceste decizii vor avea un impact asupra tuturor aspectelor, de la modelarea culturii organizaționale, la atragerea și păstrarea angajaților și până la găsirea de modalități mai eficiente de promovare a colaborării și al spiritului inovativ”.

Studiul citat sugerează că anul trecut a schimbat fundamental natura pieței muncii:

• Tendințele de colaborare din Microsoft Teams și Outlook sugerează că rețelele noastre s-au contractat, însă munca hibridă le va reanima.
• Timpul petrecut în cadrul întâlnirilor s-a dublat, la nivel global, iar în luna februarie a acestui an au fost trimise cu peste 40 de miliarde de e-mailuri mai mult față de aceeași lună a anului precedent.
• Munca a devenit mai umană. Aproape 40% dintre respondenți spun că se simt mai confortabil să fie ei înșiși la locul de muncă decât înainte de pandemie, iar unul din șase respondenți spune că a fost mai deschis în a-și exprima dificultățile emoționale alături de un coleg anul acesta.

De asemenea, raportul arată că suntem tot mai aproape de o tendință nouă în ceea ce privește locurile de muncă:

• 73% dintre angajații chestionați își doresc să aibă în continuare acces la opțiuni flexibile de lucru de la distanță.
• Pe LinkedIn, numărul anunțurilor pentru locuri de muncă de la distanță a crescut de peste 5 ori în timpul pandemiei.
• Peste 40% din forța de muncă globală se gândește să-și schimbe locul de muncă anul acesta și 46% intenționează să se mute, acum că se poate lucra de la distanță.

Pe scurt, apariția modelelor flexible de lucru va determina pe cei care rămân, pe cei care pleacă și pe cei care se alătură unei companii.

Pentru a ajuta organizațiile să se adapteze, ediția din 2021 a raportului Work Trend Index prezintă concluziile unui studiu la care au participat peste 30.000 de persoane din 31 de țări și analizează trilioane de date agregate despre muncă și productivitate disponibile în Microsoft 365 și LinkedIn. În plus, include perspective ale unor experți care studiază de zeci de ani colaborarea, capitalul social și designul spațiului de lucru.

Totodată, raportul citat relevă șapte tendințe de lucru hibrid pe care fiecare lider de afaceri ar trebuie să le cunoască, pe măsură ce intrăm în noua eră a muncii:

• Modelele flexibile de lucru vor fi implementate pe termen lung
• Liderii au pierdut legătura directă cu angajații și este necesar ca aceștia să se conecteze la noua realitate
• Productivitatea ridicată maschează epuizarea angajaților
• Generația Z este expusă riscului și are nevoie de un impuls și de o nouă sursă de energie
• Colaborarea tot mai limitată pune în pericol capacitatea de inovare
• Autenticitatea va stimula productivitatea și bunăstarea angajaților
• Într-o lume a muncii hibride, talentele sunt peste tot

Pe lângă tendințele cu privire la viitorul pieței muncii, raportul Work Trend Index identifică și cinci strategii pe care managerii ar trebui să le urmeze, pe măsură ce încep să facă schimbările necesare pentru a se adapta noului context:

• Crearea un plan prin care angajații sunt puși la curent cu modurile flexible de lucru
• Investirea în spațiul de lucru și în tehnologie pentru a conecta planul digital cu cel fizic
• Combaterea epuizării digitale, începând de la vârful companiei
• Prioritizare pentru reconstruirea capitalului social și a culturii organizaționale
• Regândirea experienței angajaților pentru a menține concurența în atragerea celor mai bune și diverse talente

„În timpul acestei pandemii am observat o accelerare a anumitor tendințe pre-COVID și poate că una dintre cele mai interesante dintre ele vizează sporirea posibiliății muncii de la distanță. Odată cu creșterea oportunităților de muncă de la distanță și circulația talentelor, vom vedea o răspândire a competențelor pe cuprinsul unei țări și este momentul ca liderii de afaceri să profite de această ocazie pentru a atrage angajați cu diferite abilități și talente, care nu erau disponibili anterior” – Karin Kimbrough, Chief Economist, LinkedIn

Pentru a vedea concluziile complete, vizitați WorkLab, o publicație digitală despre viitorul pieței muncii, realizată de Microsoft.

WorkLab este o publicație digitală, realizată de Microsoft, despre viitorul pieței muncii, bazată pe cercetare și pe lecțiile dobândite ca urmare a pandemiei COVID-19. Reunind informații științifice și studii de caz aprofundate despre modul în care se schimbă mediul de lucru, WorkLab are ca misiune inițierea unor dezbateri mai ample despre viitorul pieței muncii, sprijinind clienții companiei Microsoft în acest proces.