WIZZ AIR suspendă rutele spre Spania din cauza restricțiilor impuse de autoritățile române

Wizz Air a anunțat azi că suspendă toare rutele dintre Spania și România între 18 și 31 martie 2020 inclusiv din cauza restricțiilor de călătorie de 14 zile impuse de autoritățile române pe toate zborurile dintre cele două țări în cadrul eforturilor de a limita răspândirea coronavirusului. Ca urmare a acelorași restricții, zborurile către Italia vor rămâne suspendate până pe 5 aprilie inclusiv, potrivit unui comunicat de presă.

În comunicat se mai precizează: “Totodată, din cauza unor restricții impuse de autoritățile din Malta, toate zborurile spre și dinspre Malta sunt suspendate între 21 martie și 10 aprilie.

Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informați automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicația pentru mobil. Clienții vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziția de produse și servicii Wizz Air. Pasagerii pot alege rambursarea banilor – care va dura mai mult – și vor fi informați despre pașii necesari pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat. În acest caz, clienții vor putea primi doar 100% din suma achitată inițial. Pasagerii care și-au făcut rezervările prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au cumpărat biletele.

Wizz Air își cere scuze pentru inconvenientele pe care le pot produce aceste restricții de călătorie clienților și îi asigură că siguranța și binele pasagerilor și ale echipajului rămân principalele priorități ale companiei”.