CEO-ul JPMorgan Chase, Jamie Dimon, are o „mică lecție de management” pentru profesioniști când vine vorba de conducerea ședințelor: Acordați tuturor întreaga voastră atenție, scrie CNBC.
„Dacă aveți un iPad și pare că vă citiți e-mailurile sau primiți notificări, vă voi spune să închideți chestia aia nenorocită”, a spus el pe 14 octombrie la Summitul Fortune’s Most Powerful Women, unde a discutat și despre mentoratul femeilor lider. „Este lipsit de respect”, a spus el.
Eticheta adecvată la ședințe – cum ar fi pregătirea dinainte și practicarea ascultării active – semnalează că vă pasă de sarcina primită și că sunteți pasionați de munca voastră, a spus Dimon, în vârstă de 69 de ani.
„Când merg la o ședință, am citit dinainte informațiile și primiți 100% din atenția mea”, a spus el.
Dimon, care a cerut „mai multă agitație” din partea angajaților săi în timp ce implementa o politică de cinci zile la birou în martie, a împărtășit ce trebuie și ce nu trebuie făcut în timpul ședințelor, într-o scrisoare adresată acționarilor din aprilie 2024.
„Când au loc [întâlniri], acestea trebuie să înceapă la timp și să se termine la timp – și cineva trebuie să le conducă”, a scris Dimon. „De asemenea, ar trebui să existe un scop pentru fiecare întâlnire și întotdeauna o listă de taskuri.” El a adăugat că verificarea telefoanelor și tabletelor „trebuie să înceteze: este lipsit de respect. Pierde timpul.”
Luarea de notițe sau înregistrarea unei întâlniri cu tableta sau smartphone-ul ar putea fi interpretată greșit. Și dacă apare o notificare, aceasta v-ar putea distrage cu ușurință, ceea ce poate lăsa o impresie proastă. De aceea este important să te concentrezi în timpul întâlnirilor și să asculți cu atenție, a declarat profesorul asociat Allison Wood Brooks de la Harvard Business School pentru CNBC Make It în iulie.
Dar simpla ascultare nu este suficientă, a adăugat Wood Brooks: Pune întrebări ulterioare, în special cele care arată că ai fost atent, făcând referire la informații sau perspective împărtășite anterior în cadrul întâlnirii.
„A căuta mai multe informații este o mișcare de supererou, iar un număr șocant de mic de oameni se gândesc să o facă”, a spus Wood Brooks. „Ar trebui să arăți [că asculți] spunând [că asculți] cu voce tare.”
Dacă iei notițe, încearcă să folosești un pix și hârtie, o metodă care te poate ajuta să înțelegi mai bine informațiile, leadershipul, a spus experta Katie McCleary, într-o prezentare TED din martie 2023.