Prima zi de UNTOLD – Primăria Municipiului Cluj-Napoca lasă peste 120.000 de turiști străini la mâinile taximetriștilor tradiționali

Notă: Cititorii Financial Intelligence ne-au sesizat o situaţie cel puţin ciudată la Cluj Napoca, mai ales că zilele acestea sunt aşteptaţi sute de mii de turişti. 

Primăria Municipiului Cluj-Napoca blochează de 7 luni un sistem de comandă taxi digital deja instalat la aeroport, existând suspiciuni că favorizează dispeceratele tradiționale.

În noiembrie 2024, Primăria Cluj-Napoca semna un contract cu Smarty Ride Tech SRL, un furnizor național de kiosk-uri digitale pentru comandă taxi cu soluție deja validată pe Aeroportul Henri Coandă din București. Obiectivul contractului era montarea a două terminale moderne în zona Aeroportului Avram Iancu, parte a proiectului „Park & Ride”, menit să fluidizeze traficul și să ofere alternative moderne de transport. Pe 25 ianuarie 2025, terminalele erau deja montate și funcționale, însă nici până acum Primăria nu a făcut recepția.

Astăzi a început cea de-a zecea ediție a UNTOLD, cel mai mare eveniment din Transilvania, care aduce peste 420.000 de participanți la Cluj, dintre care circa 30% sunt veniți din străinătate, potrivit unei analize termene.ro, realizată pe cifrele festivalului din anul 2024.

Contract blocat, recepție refuzată, proiectul în aer

De peste 7 luni, Primăria nu a semnat recepția lucrării. În schimb, pe lângă kiosk-urile contractate, au apărut alte aparate – montate de dispecerate taxi private. Totodată Primăria a cerut modificări tehnice contrare contractului, precum eliminarea plății cu cardul. Surse din piață afirmă că proiectul ar fi fost „îngropat” la presiunea dispeceratelor tradiționale, care ar fi fost deranjate de transparența și digitalizarea impusă de sistem: trasabilitatea curselor, bonuri fiscale, identificarea șoferului și clientului.

Se pare că reprezentanți ai Primăriei au transmis, informal, furnizorului de kioskuri de comandă taxi că proiectul „nu mai are sens” și că „dispeceratele și-au pus deja aparatele”.

Situația ciudată privind aparatele a fost prezentată pe pagina de Facebook a Asociației de Monitorizare Taxi Transilvania, într-o postare din 20 mai 2025: ”Atenție, pasageri care aterizați în Cluj, poarta aeriană a Transilvaniei! Nu vă așteptați să comandați un taxi ca în 2025. Nu, nu, nu! La noi tehnologia e blocată… la stadiul de FOARFECĂ. De ce nu funcționează sistemul modern de comandă taxiuri la aeroport, deși totul e pregătit din mijloc de februarie? Simplu: Domnul Primar Emil Boc NU a tăiat panglica! Se pare că, fără momentul sacru cu foarfeca și zâmbetul spre cameră, Tik-Tok ul de rigoare, nici pixelii nu vor să lucreze. Aplicațiile de taxi? Neimplementate. Investițiile dispeceratelor în soluții moderne? Puse pe pauză. Taximetriștii? Așteaptă comenzi care nu vin. Pasagerii? Se întreabă dacă n-au aterizat din greșeală în 2005.”

Aeroportul Cluj: 1,5 milioane pasageri primele 6 luni din 2025, niciun kiosk de taxi funcțional

Potrivit datelor oficiale publicate în iulie 2025, Aeroportul Internațional „Avram Iancu” Cluj a înregistrat 1.505.563 pasageri doar în prima jumătate a anului – un record absolut. Cea mai bună lună iunie din istoria aeroportului a fost iunie 2025, cu peste 338.000 pasageri şi 13,6% creştere faţă de luna iunie 2024. Cu toate acestea, sistemul public de comandă taxi pare să fie blocat, iar călătorii sunt nevoiți să se descurce cu dispeceratele tradiționale și, cel mai probabil, negocieri pe loc și tarife incerte, mai ales în momente cu cerere mare, precum festivalul UNTOLD.

UNTOLD – super sursă de bani pentru Cluj

Festivalul UNTOLD este cel mai mare eveniment din municipiul Cluj-Napoca, aducând peste 75 de milioane de euro în oraș. Potrivit unui comunicat de presă de anul trecut al organizatorilor UNTOLD, participanţii Untold au cheltuit, în medie, în cele 4 zile de festival, cel puţin 750 euro. Aceşti bani au fost cheltuiţi pentru cazare, transport, mâncare, plimbări, vizite şi cumpărături în oraş.

EXEMPLU ŞOCANT: 400 € pentru o cursă care, normal, costă cel mult 100 lei

În București, o situație revoltătoare a atras atenția publică la finalul lunii iunie 2025: un scriitor nigerian în vârstă de 90 de ani, laureat al Premiului Nobel pentru Literatură, a fost înșelat de un taximetrist imediat ce a părăsit Aeroportul Henri Coandă. Și-a dorit să ajungă la un hotel din centrul Capitalei, pe Calea Victoriei, însă la final, a fost nevoit să plătească aproximativ 400 € – o sumă exorbitantă în comparație cu tariful standard de cel mult 100 lei pentru o cursă Otopeni–Centru București. Situaţia a provocat un scandal imediat: taximetristul de 43 de ani a fost audiat și reținut pentru înșelăciune, Poliția s-a autosesizat, iar cazul a devenit emblematic pentru modul arbitrar în care unele servicii de taxi – în special în zone aeroportuare – profită de lipsa de reglementare și de vulnerabilitatea pasagerilor.

Cluj-Napoca se marchetează drept Smart City

Cluj-Napoca se promovează ca pol de inovație și digitalizare. Potrivit unui raport din 2022, Cluj-Napoca era orașul cu cel mai mare număr de proiecte smart din România (63), urmat de Iași (56) și București – la nivel de primărie generală, cu 54 de proiecte, se arata în cea de-a șasea ediție a Radiografiei proiectelor Smart City din România.