-
Linia de asistență oferă sprijin gratuit și confidențial în arabă și engleză
Abu Dhabi a lansat o linie telefonică de asistență pentru sănătate mintală disponibilă non-stop, 800-SAKINA (725462), oferind rezidenților un spațiu sigur, confidențial și plin de compasiune pentru a discuta cu profesioniști calificați despre orice preocupări care le afectează bunăstarea, potrivit Gulf News.
Serviciul este gestionat de Departamentul Sănătății – Abu Dhabi (DoH), autoritatea de reglementare în domeniul sănătății din emirat, în colaborare cu Sakina – o rețea specializată în sănătate mintală care funcționează sub egida SEHA, o filială a PureHealth.
Linia telefonică oferă primul ajutor psihologic și acces direct la profesioniști calificați în sănătate mintală pentru asistență imediată. Este bilingvă, deservind apelanții atât în arabă, cât și în engleză, cu servicii dedicate copiilor și familiilor.
Locuitorii pot solicita îndrumare cu privire la o gamă largă de probleme, inclusiv anxietate, atacuri de panică, stres acut, dificultăți de somn sau orice altă problemă de sănătate mintală. Cei care se confruntă deja cu o afecțiune de sănătate mintală pot primi, de asemenea, sfaturi personalizate despre cum să facă față perioadelor de anxietate accentuată sau schimbări semnificative.
„Nicio preocupare nu este prea mică pentru a fi discutată. Asistența este disponibilă non-stop, iar sistemul de sănătate din Abu Dhabi continuă să funcționeze în siguranță și eficient pentru toți membrii comunității”, a declarat dr. Noura Khamis Al Ghaithi, subsecretar, Departamentul Sănătății – Abu Dhabi.
Dr. Al Ghaithi a spus că activarea liniei telefonice reflectă angajamentul guvernului de a oferi sprijin prompt și de încredere tuturor membrilor comunității. „Rămânem aproape de comunitatea noastră, ascultăm preocupările lor și răspundem rapid cu ajutor practic”, a adăugat ea.