ANRE vrea să ia fonduri europene de 20 milioane lei, pentru simplificarea procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică și de gaze naturale

Nu poate decat sa bucure initiativa ANRE. Legislatia de azi este cea mai mare piedica in procesul de schimbare a furnizorului (numarul mare de ''hartii'' care se cer si traseul in sine al schimbul de informatii intre cele 3 parti implicate-consumator/furnizor nou/furnizor actual).
Primul pas ar fi reducerea la maxim posibil a numarului ''de hartii'' (pentru o suta de consumatori se vehiculeaza pe fax/email minim 500 de coli de hartie care nu intotdeauna vin in ordine si trebuiesc aranjate pe fiecare nume de client in parte si pe urma inregistrate) care trebuie sa circule intre cele 3 parti respectiv reducerea traseului informatiilor (un exemplu posibil de traseu optim ar fi : consumatorul se adreseaza exclusiv noului furnizor, acesta preia procesul de schimbare a furnizorului si se va adresa furnizorului actual stabilind toate aspectele legate de schimbare si abia in cele din urma cand toate aspectele sunt lamurite - ex: data certa de schimbare/datele de identificare ale consumatorului - se va adresa operatorului de retea care va inregistra cererea si o va procesa. In acest fel, operatorul de retea va ''discuta'' exclusiv cu o singura parte implicata in proces si anume cu noul furnizor. Aici se va castiga mult timp. O alta chestiune care trebuie sa dispara din legislatia schimbarii furnizorului este ''institutia razgandirii''. Consumatorul este acela care doreste schimbarea. Nu-l impinge nimeni ''cu forta'' sa schimbe furnizorul! Nu intelegem de ce mai are posibilitatea sa se razgandeasca. Este o cheltuiala de resurese si de timp atat pentru furnziorul actual, furnizorul nou si operatorul de retea in a anula procesul si a se anunta intre ei ca acel consumator s-a razgandit. Si asa termenele impuse prin legislatie sunt scurte si vor fi si mai scurte! Acest portal national va fi functional doar daca ANRE va OBLIGA TOTI furnizorii (fara exceptie) si TOTI operatorii de retea (in zona aceasta lucrurile sunt uniforme oarecum deoarece sunt sisteme SAP mai vechi sau mai noi) sa aiba aplicatiile informatice proprii conectate la acest portal si schimbul de informatii sa fie in timp real. Spun aceasta deoarece operatorii de retea in dorinta de informatizare si a crea aplicatii de tip portal proprii sau schimb de date electronic (lucru ce usureaza in mod evident schimbul de furnizor) sunt respinsi de unii furnizori (''mai mici''=cu clienti putini) care nu doresc sa le foloseasca si abuzeaza de legislatia in vigoare si impun schimbul de informatii pe fax/e-mail. Ba chiar unii furnizori reclama la ANRE operatorii de retea ca-i ''obliga'' la schimb de date electronic/utilizare portal internet. Suntem in anul 2019, totusi! Inainte de a scrie caietele de sarcini consultati operatorii de retea unde puteti vedea diverse moduri de de abordare a problematicii si diverse aplicatii de tip portal destinate schimbului de furnizor.
Numai prin schimb de date electronic intre furnizorul actual/furnizorul nou si operatorul de retea si de-birocratizarea procesului se poate realiza schimbarea de furnizor in 24 de ore.