Potrivit unui comunicat al InfoCons, parteneriatul continuă colaborarea de peste 10 ani între cele două entităţi şi urmăreşte creşterea nivelului de educaţie financiară din România, informarea populaţiei despre drepturile, obligaţiile şi riscurile asociate produselor şi serviciilor financiare nebancare, precum şi îmbunătăţirea gradului de incluziune financiară.
Prin activităţile comune, InfoCons şi ASF îşi propun să sprijine consumatorii în înţelegerea mecanismelor pieţelor financiare nebancare şi a caracteristicilor produselor din domeniul asigurărilor, pensiilor private şi pieţei de capital.
“Protejarea consumatorilor începe cu accesul la informaţii clare şi cu înţelegerea drepturilor pe care le au. Fiecare consumator trebuie să poată compara produsele şi serviciile financiare, să înţeleagă beneficiile, costurile şi riscurile acestora şi să aleagă în cunoştinţă de cauză. Prin continuarea colaborării cu ASF, ne propunem să aducem educaţia financiară mai aproape de cetăţeni şi să contribuim la un mediu financiar mai transparent, în care consumatorii să îşi poată exercita drepturile”, a declarat preşedintele InfoCons, Sorin Mierlea, citat în comunicat.
Accesul la informaţii clare despre beneficii, costuri şi riscuri îi poate ajuta pe consumatori să ia decizii financiare informate, adaptate propriilor nevoi, se subliniază în document.
“Educaţia financiară este esenţială pentru protejarea consumatorilor şi pentru dezvoltarea unei relaţii bazate pe încredere şi responsabilitate între aceştia şi furnizorii de produse şi servicii financiare. Un consumator bine informat poate evalua mai uşor beneficiile, costurile şi riscurile produselor financiare şi poate lua decizii adaptate propriilor nevoi şi obiective. Continuarea parteneriatului dintre Autoritatea de Supraveghere Financiară şi InfoCons reprezintă un pas important în consolidarea eforturilor de informare şi educare a publicului, în vederea creşterii gradului de conştientizare a drepturilor şi responsabilităţilor consumatorilor”, a declarat, la rândul său, prim-vicepreşedintele ASF, Gabriel-Ioan Avrămescu.
Prin schimbul de experienţă şi contribuţia specialiştilor celor două instituţii, colaborarea va sprijini promovarea bunelor practici şi a soluţiilor pentru protecţia consumatorilor de produse şi servicii financiare nebancare.
În continuarea demersurilor de informare, un rol important îl are şi cunoaşterea posibilităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor dintre consumatori şi furnizorii de produse şi servicii financiare nebancare, prin intermediul SAL-Fin, structură creată în cadrul ASF, la care consumatorii pot apela gratuit.
Un alt instrument de sprijin pentru consumatori este Aplicaţia InfoCons, prin intermediul căreia poate fi accesat gratuit un dicţionar de terminologie în domeniul financiar nebancar, util pentru înţelegerea termenilor specifici şi a informaţiilor despre produsele şi serviciile financiare.
InfoCons – Organizaţie Europeană pentru Protecţia Consumatorilor a fost înfiinţată în anul 2003 pentru a veni în întâmpinarea nevoilor consumatorilor. InfoCons beneficiază de recunoaştere la nivel naţional şi internaţional şi fiind membră în diferite organizaţii, comisii consultative şi grupuri de lucru, precum şi parteneră în programe naţionale şi internaţionale.
Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a fost înfiinţată în anul 2013, ca autoritate administrativă autonomă, de specialitate, cu personalitate juridică, independentă şi autofinanţată. Instituţia exercită atribuţii de autorizare, reglementare, supraveghere şi control asupra pieţelor financiare nebancare din România: asigurări-reasigurări, piaţa de capital şi sistemul de pensii private. Activitatea ASF urmăreşte protejarea consumatorilor de produse şi servicii financiare nebancare şi buna funcţionare a pieţelor supravegheate. Prin iniţiativele de educaţie financiară, instituţia sprijină înţelegerea mecanismelor acestor pieţe şi informarea publicului cu privire la produsele financiare, drepturile consumatorilor şi riscurile asociate.
| Știri BVB