Microsoft a anunțat vineri după-amiază că serviciile Outlook revin treptat la normal, după o întrerupere majoră care a afectat milioane de utilizatori din întreaga lume, inclusiv companii și instituții publice, relatează CNN.
Compania a precizat că numărul e-mailurilor aflate în așteptare pentru livrare s-a redus semnificativ, iar cozile de mesaje se apropie de nivelurile normale.
Microsoft a raportat, de asemenea, îmbunătățiri în disponibilitatea serviciilor, însă a avertizat că unii utilizatori ar putea întâmpina în continuare probleme intermitente sau întârzieri în livrarea e-mailurilor, pe măsură ce procesul de restabilire a funcționării continuă.
Întreruperea a început joi, 12 noiembrie, în jurul prânzului, ora coastei de est a Statelor Unite, și a afectat accesul la Outlook, platforma de comunicare și videoconferințe Teams și alte servicii Microsoft utilizate în activitatea profesională.
Incidentul a avut consecințe asupra mai multor sectoare economice și servicii publice. Bănci, instituții guvernamentale, unități medicale, operatori feroviari și instanțe judecătorești au raportat probleme în utilizarea produselor Microsoft. Companii din domeniul inteligenței artificiale au semnalat, de asemenea, dificultăți.
Potrivit platformei Downdetector, raportările privind întreruperea serviciilor Microsoft au provenit din 74 de țări și teritorii, într-un interval de aproximativ o oră, ceea ce evidențiază amploarea globală a incidentului.
Microsoft a precizat că întreruperea nu a fost cauzată de o breșă de securitate cibernetică.
Deși funcționarea serviciilor se îmbunătățește, compania nu a anunțat încă restabilirea completă a tuturor serviciilor afectate.
Microsoft are probleme în a restabili funcţionarea normală a serviciului de mesagerie Outlook