Odată cu evoluția situației legată de răspândirea virusului COVID-19, mijloacele de efectuare a tranzacțiilor de la distanța au devenit indispensabile pentru clienții care caută siguranță și confort. Raiffeisen Bank are cea mai descarcată aplicație de mobile banking din România, în luna martie. Peste 56.000 de clienți au descărcat noul Smart Mobile din App Store sau Google Play, conform aplicației de monitorizare AppAnnie, potrivit unui comunicat de presă.
„Ne bucurăm și le mulțumim clienților noștri pentru această reacție responsabilă. Facem eforturi să le răspundem în cel mai potrivit mod, la toate cererilor lor”, a spus Vladimir Kalinov, vicepreședinte retail Raiffeisen Bank.
Noul Smart Mobile are mai multe noi opțiuni și funcționalități care le permit clienților să facă banking de acasă, în siguranță:
- verifica rapid soldul direct in aplicatie sau cu ajutorul widget-ului Smart Mobile, fara a mai fi necesara logarea;
- platesc facturi sau fac transferuri catre familie, prieteni sau alte persoane – inclusiv cautarea si refacerea rapida a unei plati anterioare;
- platesc rata la credit sau la cardul de cumparaturi;
- fac schimburi valutare la cursul BNR din ziua efectuării schimbului, in Smart Hour, de luni-vineri, 10:00 – 11:00, intre conturile proprii, pana la 1500 euro/zi;
- se logheaza si autorizeaza plati 100% online, securizat, prin aplicatia Raiffeisen SmartToken.
Peste 700.000 de clienti digitali utilizeaza serviciile de online banking ale Raiffeisen Bank, iar 550.000 dintre acestia au ales deja noile aplicatii de mobile si internet banking, lansate in mai 2019.
Detalii despre modul in care functionează aplicatia pot fi gasite in acest video.
Utilizarea aplicatiei Smart Mobile nu are niciun cost pentru clientii care au optat pentru pachetele de cont curent Zero Tot si Zero Simplu.
Raiffeisen Bank ofera servicii universale de banking pentru 2,2 milioane de persoane fizice, peste 92.000 de IMM-uri si 5.700 de companii mari si medii. Totodata, banca are o retea de 800 ATM-uri, 300 masini multifunctionale (MFM-uri) si 22.000 de POS-uri.