Dana Dima – vicepreședinte BCR, în dialog cu Valentin Cocean – conciliator CSALB și avocat, și Irina Chițu […]
conciliere
Irina Rîmaru – consumator de servicii financiare, care a avut două negocieri reușite, cu două bănci diferite, în […]
Omer Tetik – CEO al Băncii Transilvania, cea mai mare bancă din România, în dialog cu Nela Petrișor […]
Flavia Popa – secretar general al BRD, în dialog cu Camelia Popa – conciliator CSALB și avocat și […]
INTERVIU VIDEO cu Bogdan Neacșu, Președinte CEC Bank și noul Președinte al ARB
Bogdan Neacșu: “Băncile trebuie să apeleze la concilierea cu clienții din proprie inițiativă. Să nu aștepte să fie rugate!”
Bogdan Neacșu, Președinte CEC Bank și noul Președinte al Asociației Române a Băncilor vorbește despre deschiderea pe care […]
Interviu VIDEO cu Vladimir Kalinov, Vicepreședinte Raiffeisen Bank
“Amânarea ratelor nu este o piedică pentru găsirea unor noi soluții pentru clienți, prin negociere”
Relația dintre bancă și client este asemănătoare cu relația dintre un pacient și doctor sau între un client […]