Miele anunță numirea lui Bogdan Bayer în funcția de Country Manager pentru România, Bulgaria și Serbia. Bayer s-a alăturat companiei Miele la începutul acestui an, iar în noul său rol coordonează dezvoltarea strategică și operațională a businessului în cele trei piețe. Acesta colaborează cu echipele locale și cu partenerii pentru a sprijini creșterea sustenabilă, pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a consolida în continuare poziționarea Miele în segmentul electrocasnicelor premium.
„Decizia de a mă alătura companiei Miele a fost una foarte asumată. M-au atras un brand premium foarte respectat, oportunitatea de a lucra alături de echipe din trei piețe cu particularități culturale diferite și, mai presus de toate, valorile companiei. În momentul în care am descoperit «Immer Besser» – angajamentul de a face lucrurile mereu mai bine –, am recunoscut o mentalitate cu care rezonez puternic. Din 1899, Miele și-a construit succesul pe calitate și pe principii solide, nu pe tendințe de moment, iar această perspectivă pe termen lung este deosebit de convingătoare”, a declarat Bogdan Bayer, Country Manager pentru România, Bulgaria și Serbia.
Bogdan Bayer are o experiență de aproape două decenii în domeniile comercial și marketing, acumulată inclusiv în poziții de conducere la nivel local, regional și global. Înainte de a se alătura companiei Miele, a ocupat funcția de Chief Commercial Officer în cadrul unei companii listate la bursă, activă în industria vinului, cu o poziție de lider în Europa Centrală și de Est și cu prezență internațională. Anterior, a deținut poziții de conducere în marketing și vânzări în industria berii și în sectorul bunurilor de larg consum. Experiența sa internațională include activități desfășurate în România, Franța, Țările de Jos, Sierra Leone și Republica Democratică Congo, precum și responsabilități pentru mai multe piețe din Europa Centrală și de Est. Parcursul său profesional include dezvoltarea unor branduri internaționale, coordonarea unor echipe numeroase și diverse din punct de vedere cultural, gestionarea strategiilor comerciale în piețe complexe și contribuția la creșterea veniturilor, a cotei de piață și a profitabilității.
Pentru 2026 și 2027, prioritățile lui Bogdan Bayer vor include îmbunătățirea continuă a experienței oferite clienților și partenerilor, investițiile în oamenii din spatele brandului, dezvoltarea programelor de training, consolidarea capacităților de service, accelerarea digitalizării și dezvoltarea unor parteneriate strategice. Obiectivul este ca aceleași standarde de calitate și grijă să fie vizibile în fiecare punct de interacțiune cu Miele.
„În segmentul premium, produsele excepționale reprezintă doar punctul de plecare. Clienții trebuie să poată avea încredere în brand înainte, în timpul și mult timp după achiziție. Fiecare interacțiune – fie că are loc într-un showroom, online, în retail sau prin intermediul unui service – trebuie să reflecte același nivel de grijă și aceleași standarde înalte. Ambiția noastră este ca Miele să devină mai mult decât un brand de electrocasnice premium: să fie brandul pe care oamenii îl aleg și îl recomandă în mod firesc și fără rezerve”, a adăugat Bogdan Bayer.
Potrivit lui Bogdan Bayer, clienții din segmentul premium acordă o atenție din ce în ce mai mare valorii reale, pe termen lung. Aceștia caută electrocasnice care îmbină eficiența și durabilitatea cu un design atemporal, funcții conectate intuitive și tehnologii ușor de integrat în viața de zi cu zi. Inteligența artificială va avea un rol tot mai important, însă relevanța sa va depinde de capacitatea de a oferi beneficii concrete utilizatorilor. Această direcție este aliniată priorităților globale ale Miele în ceea ce privește inovația premium, digitalizarea, inteligența artificială și soluțiile conectate, concepute pentru a le oferi clienților mai mult confort și eficiență. În calitate de companie de familie, Miele adoptă o abordare pe termen lung în dezvoltarea piețelor unde este prezentă, concentrându-se pe continuitate, încredere și valoare sustenabilă.
| Știri BVB