Într-o situație de urgență nucleară sau radiologică, modul în care informația este comunicată influențează direct percepția riscului, comportamentul public și eficiența răspunsului instituțional.
La 40 de ani de la accidentul de la Cernobîl, Comisia Națională pentru Controlul Activităților Nucleare (CNCAN) a organizat, la CIPRIERN, workshopul „Cernobîl 40: De la accident la lecții operaționale pentru comunicarea în criză,” dedicat jurnaliștilor și rolului acestora ca parteneri strategici în gestionarea situațiilor de urgență.
Discuțiile au evidențiat că impactul unui astfel de accident nu este doar tehnic, ci și profund social și comunicațional. Lipsa comunicării în primele ore a generat un vid informațional care a alimentat incertitudinea, a amplificat zvonurile și a dus la pierderea controlului asupra percepției publice.
Astăzi, aceste lecții sunt integrate și testate în exerciții internaționale de amploare, precum ConvEx-3, unde comunicarea este evaluată ca funcție operațională a răspunsului. De la coerența mesajelor între instituții, până la reacția în timp real la presiunea media și gestionarea fluxurilor de informație, comunicarea este tratată ca element critic pentru stabilitate și încredere publică.
„Comunicarea nu este doar un instrument de informare, ci o componentă a răspunsului în situații de urgență,” a declarat Petre Min, Head of Emergency Preparedness and Response, CNCAN.
„Oamenii nu reacționează la risc, ci la ceea ce înțeleg că se întâmplă. În lipsa unei comunicări clare și rapide, percepția devine realitate operațională,” a subliniat Luciana-Elena Petrescu, Romania Country Chapter Lead al European Association of Communication Directors (EACD).
Workshopul a inclus și un exercițiu practic de simulare, în care participanții au redactat materiale jurnalistice și au participat la o conferință de presă simulată, în condiții de incertitudine și presiune informațională, replicând dinamica reală a unei situații de urgență.
Mesajul central al evenimentului: în criză, comunicarea nu reflectă realitatea — o definește.
Comisia Națională pentru Controlul Activităților Nucleare este autoritatea națională competentă în domeniul securității nucleare și radiologice, responsabilă de reglementare, control și gestionarea situațiilor de urgență în România.
Centrul de Informare, Pregătire și Răspuns la Incidente, Evenimente Radiologice și Nucleare (CIPRIERN) este structura specializată a CNCAN care coordonează pregătirea și sprijină răspunsul în situații de urgență nucleară și radiologică. Centrul asigură instruirea, exercițiile de pregătire și facilitarea comunicării publice, contribuind la un răspuns coerent și la o informare rapidă și responsabilă a publicului.
