First Bank a investit aproximativ 5 milioane de euro în aplicația de internet și mobile banking

First Bank a investit aproximativ 5 milioane de euro în aplicația de internet și mobile banking, prin care se poate deschide un cont în numai 8 minute, fără a merge la bancă, au spus reprezentanții băncii, într-o întâlnire cu presa.

”Aplicația băncii a cunoscut o creștere între 50-60% a volumului de tranzacții în ultimii doi ani de zile, de la lansare, iar banca poate în prezent să onoreze solicitările unui client exclusiv online, fără ca el să treacă fizic printr-o agenție. În jur de 70% din clienții băncii sunt activi pe zona de internet banking”, a declarat Mădălina Teodorescu, Vicepreședinte First Bank.

Banca a crescut digitalizarea portofoliului de la 58%, în 2020, până la 90% pentru persoane fizice și 95% pentru persoane juridice, în 2021, potrivit Mădălinei Teodorescu, Vicepreședinte First Bank.

Aceasta consideră că 2022 a fost un an complicat, pe fondul creșterilor dobânzilor.

Reprezentanții First Bank acordă finanțări pentru investiții în zona de panouri solare, pentru persoane fizice, având 10 parteneri pe panouri fotovoltaice în momentul de față: “Orice client care a venit cu ideea de a fi prosumator a fost finanțat de către noi. Am vrut să convingem cât mai mulți clienți să-și asigure propriul stoc de energie, înainte de sezonul de vară.”

Mădălina Teodorescu a mai spus: „Pentru anul viitor sunt optimistă, cred că va fi o perioadă mai grea ianuarie-martie, când printre ultimele creșteri semnificative de IRCC, vor veni, din nou, niște creșteri ale ratelor la credite, vor fi și facturi mai mari la energie electrică. Apoi, cred că dobânzile se vor stabiliza, urmând o ușoară scădere. În a doua jumatate a anului, vor exista scăderi moderate pe zona dobânzilor. Pare că s-au calmat piețele și inclusiv pe piața energiei avem o stabilizare a prețurilor.

În continuare, va exista o dorință a companiilor de a merge în zona de independență energetică și face sens ca acestea să investească într-un proiect de independență energetică.

Să sperăm că cei care creează cadrul legislativ să înțeleagă că e nevoie de stabilitate și de susținerea proiectelor de energie verde.”

Din anul 2019, First Bank a derulat ample procese de transformare, susținute de investiții în tehnologie, de peste 76,5 milioane de lei.

Cu aplicația First Bank, utilizatorii își pot plăti taxele, cu ajutorul Ghișeul.ro, pot să cumpere vignetă, să achite taxa de pod Fetești, să își deschidă un cont, să economisească și chiar să aplice pentru un credit.

Utilizând o integrare cu Visa, aplicația FirstBank verifică pe ce site-uri sau în ce aplicații a fost înregistrat cardul de-a lungul timpului. Astfel, posesorul cardului va putea afla site-ul web, adresa și numărul de contact aferente comerciantului, ultima sumă plătită, dacă plata este recurentă sau ocazională și numărul plăților efectuate în ultimele luni.

O altă funcționalitate unică în România, lansată de Firstbank în vara acestui an, este cardul virtual cu CVV dinamic. Este un card 100% virtual, care poate fi emis cu doar câteva clickuri prin aplicație, cu posibilitatea de a face plăți imediat după. CVV-ul dinamic sporește seminificativ siguranța fiecărei tranzacții, acesta fiind generat odată la câteva ore. De asemenea, cardul poate fi blocat și deblocat pentru tranzacțiile dorite. Datorită acestor funcții, utilizatorul poate avea control total asupra banilor și tranzacțiilor efectuate și acces total la datele cardului, profitând de o siguranță ridicată. Cu acest card virtual, care poate fi folosit cu Apple Pay sau Google Pay, utilizatorii profită de o experiență mult mai sigură decât în cazul unui card fizic, mai ales în cazul cumpărăturilor online.

Ionuț Encescu, Director Produse si Hub Inovatie Digitală a spus: ”Acum urmează perioada cumpărăturilor pentru sărbătorile de iarnă și securitatea tranzacțiilor este extrem de importantă pentru clienți. Noi recomandăm utilizarea CVV dinamic clienților nostri pentru a uita de grija securității acestor plăți, acest CVV fiind valabil doar o scurtă perioadă de timp. CVV dinamic este o funcționalitate unică în România, oferită de FirstBank în colaborare cu Visa.

Listă Abonamente este o alta funcționalitate nouă și unică în România, care va permite clienților noștri să aibă transparență asupra bugetului lor de cheltuieli, atunci când vine vorba despre abonamente sau despre site-urile și aplicațiile unde și-au înrolat cardul.”