Într-o industrie a construcțiilor dominată de intermedieri, costuri ascunse și modele comerciale tradiționale, Vindem-Ieftin.ro a venit cu o idee care a schimbat modul în care sunt cumpărate materialele de construcții în România: conceptul de „depozit virtual”. Povestea businessului a început într-un moment foarte personal pentru fondatorul companiei, Cosmin Răileanu, în timpul construcției propriei case. Confruntat direct cu prețuri neclare, adaosuri succesive și un lanț complicat de distribuție, acesta a realizat că piața funcționa după un model ineficient, în care clientul final suporta toate costurile ascunse fără să le vadă.
Dintr-un birou mic și o echipă restrânsă, Vindem-Ieftin.ro a ajuns astăzi o rețea națională cu zeci de mii de clienți, peste 50 de francize în dezvoltare și livrări în România și alte țări europene. Modelul companiei elimină depozitele intermediare și conectează direct producătorii cu șantierele, reducând costurile logistice și comerciale.
În acest interviu, fondatorul Vindem-Ieftin.ro vorbește despre începuturile businessului, lecțiile învățate după refuzul de la „Imperiul Leilor”, transformarea digitală a industriei construcțiilor și ambiția de a construi un ecosistem regional care să schimbe una dintre cele mai puțin digitalizate industrii din lume.
Cum a apărut ideea Vindem-Ieftin.ro?
Cosmin Răileanu: Ideea Vindem-Ieftin.ro a apărut într-un moment foarte personal: când îmi construiam propria casă. În timpul construcției am descoperit cât de multe costuri ascunse există în piața materialelor de construcții — prea mulți intermediari, lipsă de transparență, adaosuri succesive și comisioane ascunse pe aproape fiecare etapă.
Am ajuns chiar să opresc construcția casei pentru a construi compania. După aceea mi-am continuat proiectul cumpărând materiale prin sistemul pe care îl creasem.
Am realizat atunci că piața funcționa pe un model vechi, încărcat logistic și comercial, iar clientul final plătea toate aceste ineficiențe fără să le vadă.
Ce experiență profesională aveai înainte să intri în antreprenoriat?
Cosmin Răileanu: Am lucrat în vânzări și distribuție, însă nu în zona materialelor de construcții. Încă de la început am fost orientat spre identificarea nevoilor reale ale clienților și dezvoltarea relației cu ei.
Am pornit cu business-uri mici și am înțeles rapid că atunci când câștigi încrederea clientului, acesta îți cere și alte soluții. De exemplu, pe lângă produsele pe care le vindeam inițial, am început să ofer și produse complementare pentru că vedeam clar nevoia din piață.
Această experiență m-a ajutat să înțeleg foarte bine comportamentul clientului și importanța vânzării consultative.
Care era cea mai mare frustrare pe care ai observat-o în piața materialelor de construcții?
Cosmin Răileanu: Cea mai mare frustrare era lipsa totală de transparență. Clientul final nu știa niciodată care este prețul real al produsului și câte costuri suplimentare se adaugă până ajunge materialul pe șantier.
Am observat o piață dominată de lanțuri comerciale foarte lungi, manipulări logistice multiple și multe comisioane ascunse. Constructorul primea un comision, montatorul primea altul, distribuitorul adăuga și el costuri suplimentare, iar toate acestea erau suportate de clientul final.
Am simțit foarte puternic și monopolul modelului clasic de distribuție, bazat pe depozite mari și costuri operaționale ridicate.
Care a fost momentul în care ai realizat că modelul „depozit virtual” poate funcționa la scară mare?
Cosmin Răileanu: Momentul decisiv a fost atunci când am reușit să convingem furnizorii să livreze direct pe șantier, oriunde în România, fără să mai trecem marfa printr-un depozit fizic intermediar.
Noi am început fără depozit, fără capital și cu o echipă foarte mică — practic eram cinci oameni într-un birou foarte mic. Dar în momentul în care furnizorii au început să înțeleagă modelul și clienții au început să aibă încredere în noi, am realizat că putem scala național.
Astăzi am livrat către zeci de mii de clienți din toate colțurile României, inclusiv în cele mai îndepărtate zone ale țării, iar modelul continuă să crească organic și internațional.
Acolo am înțeles că nu construim doar o companie de materiale de construcții, ci un model nou de comerț.
Ce diferențiază Vindem-Ieftin.ro de marile rețele de bricolaj?
Cosmin Răileanu: Nu cred că viitorul aparține conflictului dintre modele, ci eficienței. Marile rețele au avut un rol important în dezvoltarea pieței, însă contextul economic actual obligă întreaga industrie să se optimizeze.
Diferența principală este că noi am construit un model bazat pe scurtarea lanțului comercial și eliminarea costurilor inutile: manipulări multiple, depozitări repetate și intermedieri care încarcă artificial prețul final.
Vindem-Ieftin.ro funcționează mai degrabă ca o infrastructură digitală și consultativă pentru șantiere, nu doar ca un magazin de materiale.
Cum ai reușit să elimini intermedierea clasică fără să afectezi calitatea serviciilor?
Cosmin Răileanu: Prin tehnologie, relații directe cu producătorii și foarte multă consultanță.
Am înțeles că oamenii nu cumpără doar materiale, ci cumpără siguranță, claritate și încredere. De aceea am investit foarte mult în vânzarea consultativă și în relația cu clientul.
În plus, am optimizat logistica astfel încât produsele să ajungă direct de la furnizor pe șantier, fără costuri inutile intermediare.
Rezultatul este că media unei comenzi la noi este de aproximativ 15 ori mai mare decât media unui e-commerce clasic. Dacă în comerțul online tradițional media unei comenzi este între 150 și 200 de euro, la noi valoarea este de aproximativ 15 ori mai mare, tocmai pentru că relația consultativă generează încredere și proiecte complete.
Care sunt cele mai mari avantaje pentru clientul final?
Cosmin Răileanu: În primul rând, transparența și eficiența. Clientul înțelege exact ce cumpără, de unde vine produsul și ce costuri plătește. Eliminând intermedierile și manipulările multiple, economiile pot fi foarte mari.
Avem clienți care au raportat economii între 15% și 30% pe durata unui șantier lucrând integral cu noi. Am avut inclusiv proiecte industriale unde beneficiarul ne-a spus că a economisit aproximativ 25% din costurile de achiziție pentru o hală, folosind sistemul nostru.
În plus, clienții economisesc enorm de mult timp. Într-un șantier clasic, achiziția materialelor consumă sute de ore de coordonare, negociere și logistică. Noi centralizăm și eficientizăm acest proces.
Cum funcționează relația cu producătorii și furnizorii?
Cosmin Răileanu: Astăzi relația este una foarte bună pentru că producătorii au înțeles că modelul nostru eficientizează întregul flux comercial.
La început a fost foarte greu să îi convingem să livreze direct pe șantier și să accepte un model fără depozit fizic intermediar. Dar în timp au observat că sistemul reduce costurile, optimizează logistica și accelerează rotația produselor.
Practic, noi construim un ecosistem în care producătorii, specialiștii și clienții lucrează mult mai eficient împreună.
Care sunt cele mai mari ineficiențe pe care încă le vezi în industrie?
Cosmin Răileanu: Lanțurile comerciale prea lungi și lipsa digitalizării reale.
Industria construcțiilor este una dintre cele mai mari industrii din lume și, paradoxal, una dintre cele mai puțin digitalizate. În multe cazuri, peste procese vechi s-au pus doar instrumente digitale, fără să fie regândit modelul în profunzime.
Criza economică accelerează această transformare. În perioadele dificile, ineficiențele nu mai pot fi ascunse. De aceea cred că viitorul aparține modelelor care scurtează lanțul dintre producător și beneficiar.
Crezi că viitorul comerțului cu materiale de construcții este complet digital?
Cosmin Răileanu: Da, dar nu în sensul clasic al unui simplu magazin online.
Digitalizarea reală înseamnă integrarea tuturor actorilor din industrie într-un singur ecosistem: producători, importatori, constructori, arhitecți, proiectanți și clienți finali.
Noi lucrăm exact în această direcție. Cred că viitorul înseamnă automatizare, integrare BIM, eficiență operațională și eliminarea costurilor inutile din întregul lanț comercial.
Feedback-ul primit de la zecile de mii de clienți ne validează modelul și ne arată că, odată ce vom automatiza și digitaliza complet anumite procese, putem chiar dubla eficiența actuală a pieței.
Care a fost cea mai importantă lecție învățată în primii ani de business?
Cosmin Răileanu: Că încrederea este cea mai valoroasă monedă într-un business construit pe un model nou. Noi ceream oamenilor să cumpere materiale de construcții printr-un sistem care nu exista până atunci. Nu aveam depozite mari, nu aveam infrastructura clasică pe care piața o considera obligatorie.
De aceea am înțeles rapid că trebuie să construim credibilitate prin transparență, consultanță și prezență publică foarte puternică.
Ce decizii au accelerat cel mai mult creșterea companiei? Cum ai reușit să ajungi la o rețea națională și sute de parteneri?
Cosmin Răileanu: Marketingul și expunerea publică au avut un rol esențial.
Am mers foarte mult în zona media, social media și apariții publice pentru că aveam nevoie să explicăm pieței un model nou. Oamenii trebuiau să înțeleagă că se poate cumpăra eficient și fără structurile clasice.
Ulterior, parteneriatele cu producătorii și dezvoltarea francizei au accelerat foarte mult creșterea.
Astăzi avem peste 50 de francize în dezvoltare, o echipă de aproximativ 70 de oameni, o cifră de afaceri care a depășit 16 milioane de euro și livrăm în toată România și în mai multe țări din Europa.
Am negociat și coordonat proiecte foarte mari pentru constructori și dezvoltatori importanți, iar toate aceste rezultate validează modelul nostru de business.
De ce ai ales modelul de franciză pentru extindere? Cui i se potrivește o franciză Depozit Virtual?
Cosmin Răileanu: Modelul de franciză a apărut dintr-o nevoie reală. Era foarte greu să găsim oameni de vânzări care să înțeleagă profund industria și relația cu clientul.
Am observat însă că există foarte mulți profesioniști care vindeau deja anumite categorii de produse și aveau relații foarte bune în piață. Le-am oferit posibilitatea să construiască un business mult mai mare în jurul relației pe care o aveau deja cu clientul.
Într-un fel, am vrut să liberalizăm profesia de vânzător de materiale de construcții și să oferim oamenilor independență și câștiguri corecte.
Franciza se potrivește oamenilor care au mentalitate antreprenorială, experiență în vânzări și capacitatea de a construi relații de încredere pe termen lung.
Cum ai trăit experiența primei apariții la „Imperiul Leilor”? Ce ai schimbat între participarea din 2020 și cea din 2022? Refuzul inițial te-a motivat sau descurajat?
Cosmin Răileanu: Refuzul din prima participare a fost una dintre cele mai puternice emoții pe care le-am trăit în business.
M-a surprins foarte tare faptul că oameni cu experiență uriașă în afaceri nu vedeau oportunitatea din piața construcțiilor și potențialul modelului nostru.
Dar exact acel refuz m-a ambiționat enorm. Mi-am spus că dacă noi vedem ceva ce încă nu este evident pentru piață, atunci trebuie să mergem și mai departe.
În următorii doi ani am reușit să realizăm fără finanțare ceea ce promisesem că facem în trei ani cu investiție. Asta mi-a schimbat complet mentalitatea și nivelul de încredere în modelul nostru de business.
Privind înapoi, pot spune că acel refuz a devenit o rampă de lansare.
Care este viziunea ta pentru următorii 5 ani?
Cosmin Răileanu: Viziunea noastră este să construim cel mai important ecosistem digital pentru industria construcțiilor din această regiune.
Vrem să integrăm într-o singură infrastructură producători, importatori, constructori, arhitecți, ingineri, proiectanți și beneficiari finali.
Scopul este să eliminăm ineficiențele istorice din industrie, să reducem costurile inutile și să aducem transparență reală în toate etapele unui proiect de construcție.
Cred că putem construi un unicorn românesc într-una dintre cele mai mari și mai puțin digitalizate industrii din lume. Nu digitalizăm un sistem vechi. Îl rescriem.
De ce ai ales să vă extindeți către diaspora românească?
Cosmin Răileanu: Pentru că am observat o nevoie uriașă.
Foarte mulți români din diaspora construiesc în România sau în alte țări europene și se confruntă cu lipsa de transparență, costuri umflate și foarte multe comisioane ascunse. Mulți sunt păcăliți pentru că nu pot controla procesul de la distanță și nu au acces la informații clare despre produse și costuri.
Noi am devenit pentru ei un partener de încredere care gestionează transparent întregul proces de achiziție.
Astăzi livrăm deja materiale și către românii care construiesc în Europa, fără să avem încă o infrastructură dedicată de marketing extern, ceea ce ne confirmă că nevoia există organic.
Care sunt cele mai mari provocări ale internaționalizării?
Cosmin Răileanu: Cea mai mare provocare este integrarea unor piețe care funcționează diferit logistic și comercial. Totuși, problema de bază este aceeași peste tot: lanțuri comerciale lungi, costuri ridicate și lipsă de eficiență.
Avantajul nostru este că modelul este deja validat prin zeci de mii de comenzi și funcționează într-o industrie care are nevoie urgentă de transformare digitală reală.
Cred că următorii ani vor accelera foarte mult această schimbare în întreaga Europă.
| Știri BVB